Як почати?
Після входу ви можете приєднатися до простору з лобі.
Help
Допомога / FAQ
Тут зібрані відповіді на поширені запитання.
Останнє оновлення: 1 березня 2026
Який браузер рекомендовано? Чи можна використовувати Safari?
Рекомендований браузер — Chrome. Safari не рекомендовано, оскільки ми не можемо гарантувати мозаїчну обробку відео; у Safari ви приєднаєтеся лише з аудіо.
Не можу увійти або зареєструватися через Google (403: disallowed_useragent).
Через політику Google, автентифікація Google може бути заблокована у вбудованих браузерах в застосунках. Якщо ви відкрили цей сайт у LINE, Instagram, TikTok, Facebook/Messenger або LinkedIn, відкрийте його у зовнішньому браузері (Chrome) та спробуйте ще раз.
Камера або мікрофон не працюють.
Перевірте дозволи браузера та за потреби перезавантажте сторінку.
З'єднання нестабільне.
Перевірте мережеве середовище та зупиніть інше інтенсивне використання мережі.
Як скасувати платний план?
Ви можете скасувати на сторінці підписки.
Чи можливе повернення коштів?
Як правило, ми не надаємо пропорційних повернень коштів.
Як зв'язатися з підтримкою?
Скористайтеся електронною поштою, вказаною на сторінці контактів.
Скільки інші бачать або чують?
Відео — низька роздільність + мозаїка, аудіо обробляється лише до рівня присутності.
Чи рахується використання, коли я один у просторі?
Час використання рахується лише тоді, коли в просторі є щонайменше два учасники.
Додатковий час використання
- Придбані бонусні хвилини переносяться на наступний місяць.
- Спочатку використовуються щомісячні хвилини підписки, а потім бонусні хвилини топ-апу.
Якщо проблему не вирішено, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Перейти на сторінку контактів