Súgó / GYIK
Itt találhatók válaszok a gyakori kérdésekre.
Utolsó frissítés: 2026. március 1.
02
FAQ
Súgó / GYIK
01Hogyan kezdhetem el?
Bejelentkezés után az előtérből csatlakozhatsz egy térhez.
02Melyik böngésző ajánlott? Használhatom a Safarit?
Az ajánlott böngésző a Chrome. A Safari nem ajánlott, mert nem tudjuk garantálni a videó mozaikos feldolgozását; Safariban csak hanggal csatlakozol.
03Nem tudok Google-lel bejelentkezni vagy regisztrálni (403: disallowed_useragent).
A Google szabályai miatt a Google hitelesítés blokkolva lehet alkalmazáson belüli böngészőkben (beágyazott böngésző). Ha ezt az oldalt pl. LINE, Instagram, TikTok, Facebook/Messenger vagy LinkedIn alkalmazáson belül nyitottad meg, nyisd meg külső böngészőben (Chrome), és próbáld újra.
04Nem működik a kamera vagy a mikrofon.
Ellenőrizd a böngésző engedélyeit, és szükség esetén frissítsd az oldalt.
05Instabil a kapcsolat.
Ellenőrizd a hálózati környezetet, és állítsd le a nagy adatforgalmat okozó használatot.
06Hogyan mondhatom le a fizetős csomagot?
Az előfizetés oldalon lemondhatod.
07Van visszatérítés?
Általában nem biztosítunk időarányos visszatérítést.
08Hogyan érem el a támogatást?
Használd a Kapcsolat oldalon feltüntetett email címet.
09Mennyit látnak vagy hallanak a többiek?
A videó alacsony felbontású + mozaikos, a hang pedig csak a jelenlét szintjére van feldolgozva.
10Számolódik a használati idő, ha egyedül vagyok a térben?
A használati idő csak akkor számolódik, ha legalább két résztvevő van a térben.
Top up
További használati idő
A megvásárolt bónuszpercek átvihetők a következő hónapra.
Először a havi előfizetési percek fogynak, utána a top-up bónuszpercek.
Ha a problémád nem oldódott meg, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Ugrás a Kapcsolat oldalra